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¿Por qué mis complementos han cambiado de aspecto?Actualizado a month ago

En determinadas situaciones, es posible observar un cambio en el aspecto de uno o varios complementos en uno o varios sobres de su tratamiento.

No se preocupe, este fenómeno solo se produce en casos excepcionales.

Para ayudarle a comprenderlo, a continuación le ofrecemos una lista de los cambios más probables, con una explicación para cada uno de ellos:

El cambio de color de una cápsula: esto se debe principalmente a los complementos a base de plantas. La pigmentación natural de estas es inestable, por lo que es normal que cambie ligeramente. Además, el color también depende en gran medida de las cosechas: a veces, la planta que se tritura es más clara o más oscura según la estación y la edad de la planta (madura o joven).
    Esto también se explica por el hecho de que no utilizamos colorantes ni estabilizantes sintéticos para mantener un color inalterable.

La aglomeración del polvo en una cápsula: este fenómeno se produce por varias razones. Por un lado, porque utilizamos un agente antiaglomerante a base de arroz 100 % natural y ecológico. Aunque es natural, es ligeramente menos eficaz que los de origen sintético.

Por otro lado, puede estar relacionado con las condiciones de conservación (humedad, cambios bruscos de temperatura, etc.), que favorecen la compactación del polvo.

Un ablandamiento de las cápsulas blandas: compuestas por una cubierta a base de gelatina (bovina, marina o vegetal procedente de algas), nuestras cápsulas también son naturales. Esto las hace muy sensibles al calor, por lo que pueden ablandarse en épocas de mucho calor o si se conservan cerca de una fuente de calor (horno, microondas, calefacción, ventana expuesta al sol, bolsa en el exterior, etc.).

¿Cuáles son las consecuencias de estos cambios?

Estas situaciones no suponen ningún peligro, por lo que puede continuar con su tratamiento Cuure.

 
Aquí tiene algunos consejos para conservar correctamente su Cuure:

    mantenga la Cuure en un lugar seco, protegida de la humedad
    mantenga la Cuure a temperatura ambiente, protegida del sol u otras fuentes de calor y luz
    consuma la Cuure en el día siguiente a la apertura de la bolsa                                                        

Por último, si observa cambios que no se han mencionado o complementos totalmente alterados desde su recepción, esto se debe al incumplimiento de las condiciones óptimas de transporte.

No dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para que le enviemos una nueva caja y pueda disfrutar de la mejor experiencia Cuure posible.

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