Cuure logo
Cuure logo

Tous les articles

Gérer mes commandes et mon abonnement

Comment modifier la date de ma prochaine commande ?

Vous avez du retard sur la prise de votre Cuure ou vous partez en déplacement ? Soyez rassuré, Cuure est un abonnement 100% flexible et sans engagement. Vous pouvez donc librement décaler vos commandes avant leur préparation. Cas 1 : Votre...

Comment modifier une commande déjà validée?

En fonction du statut de votre commande, il est peut-être trop tard pour modifier le contenu de votre Cuure. Contactez notre Équipe Support ([email protected]) au plus vite, pour plus de renseignements. Et en cas de doute, n'hésitez pas à nous...

Comment obtenir une facture ?

Pour obtenir une facture correspondant à une commande Cuure, nous vous prions de nous contacter à [email protected]. Nous nous ferons une joie de vous la fournir !

Comment suspendre mon abonnement ?

Cuure est un abonnement 100% flexible et sans engagement. Vous pouvez suspendre votre abonnement à tout moment depuis votre espace personnel sur notre site à l'onglet "Commandes", en cliquant sur "Suspendre l'abonnement" ou via l'application...

Est-il possible d'annuler une commande ?

Il existe 2 cas possible en fonction de l'état de votre commande : Cas 1 : Il s'agit d'une future commande dans le cadre de l'abonnement Rassurez-vous Cuure est un service d'abonnement 100% flexible et sans engagement. Il est donc tout à fait...

Puis-je modifier le contenu de ma prochaine commande ?

Votre Cuure a été conçue pour s'adapter à l'évolution de vos besoins, il est donc parfaitement possible de la modifier. Depuis le site internet Cuure Consultez la vidéo ci-dessous pour voir les actions pas à pas : Depuis l'application Cuure Pour...

Comment suivre ma commande ?

Impatient de recevoir votre Cuure ? Pour suivre son statut et sa préparation, rendez-vous dans votre compte Cuure à l'onglet "Mes Cuures". Vous pourrez y suivre ses différentes étapes de sa validation à son expédition via notre page de suivi ici....